Deutschland steht mitten im Transformationsdruck: Mittelständler müssen effizienter werden, Konzerne wollen persönliche Customer Experience liefern und Start-ups kämpfen um Differenzierung. Genau hier setzen wir mit unserem AI-Stack an. Drei Beispiele aus realen Projekten zeigen, was möglich ist:
1. Service-Portale mit lernenden Assistenten
Ein B2B-Hersteller wollte seinen Support entlasten. Wir haben seine Wissensdatenbank bereinigt, mit unserem Custom AI Training Modell (Open-Source-Basis + vertrauliche Daten) neu trainiert und den Bot in die bestehende Vue-Applikation eingebettet. Ergebnis: 68 % der Standardanfragen beantwortet der Bot selbst, die restlichen Tickets gehen mit vollständigem Kontext an das Team. Die Kosten sanken, die Kundenzufriedenheit stieg.
2. Vertriebsautomatisierung im SaaS-Sektor
Für ein Berliner SaaS-Unternehmen kombinierten wir CRM-Daten mit unserem AI Automation Setup. Das System erkennt passende Up-Sell-Signale, erstellt automatisch personalisierte Angebote und stößt Follow-ups an. Wir haben den Workflow serverseitig in Astro Functions samt Webhooks umgesetzt. Das Team spart pro Woche zwei Arbeitstage und meldet 14 % höhere Abschlussraten.
3. Retail-Dashboards mit Predictive Layer
Ein stationärer Händler wollte wissen, welche Stores zusätzliche Promotions benötigen. Wir bauten ein Dashboard, das Kassendaten in Echtzeit auswertet und KI-basierte Forecasts liefert. Visualisiert wird das über ein von uns designtes Retro-UI, technisch läuft es auf der gleichen sauberen Codebasis wie unsere Websites: Webdesign + Entwicklung + Consulting aus einer Hand.
Unser Fazit: KI zahlt sich aus, wenn sie eng mit Markenauftritt und Produktstrategie verzahnt wird. Wir liefern nicht nur Modelle, sondern sorgen dafür, dass das Ergebnis in Ihr digitales Erlebnis – Website, E-Commerce oder Portal – passt.